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Chalet service

Niveaux de service

Après Covid, nous ne pouvons pas penser à une meilleure façon de vous remonter le moral que vos vacances de ski de luxe personnelles et sur mesure. Voyage, gastronomie, hospitalité, luxe et ski, tous inclus dans une expérience incroyable.

Avec nos clients réguliers de nombreuses nationalités, voyageant du monde entier, cherchant à passer du temps précieux en famille, à célébrer avec leurs proches, à skier avec vos enfants ou petits-enfants, à renouer avec des collègues de travail, à récompenser la fidélité des clients réguliers – Kaluma a pour objectif non seulement de continuer à offrir notre style de service unique, mais aussi de voir comment nous pouvons nous améliorer et vous offrir exactement ce que vous voulez. C’est pourquoi toutes nos vacances sont conçues sur mesure pour chaque groupe, nous les organisons comme vous le souhaitez. Après tout, ce sont vos vacances.

Nous avons affiné notre service et poursuivons notre approche flexible pour que chaque séjour soit personnalisé. Que ce soit une grande famille, une petite famille, un groupe d’amis ou un voyage de travail, nous veillerons à ce que vous soyez couvert. Cette flexibilité nous permet de continuer à proposer nos magnifiques chalets luxueux avec un service à la hauteur. Notre approche du service et de l’hospitalité a toujours été «le luxe tout compris». Nous visons à couvrir tous vos besoins, de la délicieuse cuisine gastronomique de nos cuisines aux bars ouverts et aux bulles de champagne sans fin. Notre service de conciergerie est de premier ordre et notre connaissance de la station est irréprochable. Notre service de conciergerie complet, avant, pendant et après le voyage, est facilement disponible pour tous nos clients.

Si vous avez une demande alternative à ce qui est montré ci-dessous, n’hésitez pas à demander. Dans la mesure du possible, nous chercherons toujours à vous offrir la meilleure expérience de vacances luxueuse et sur mesure.

La protection et l’intégrité sont primordiales. Protection non seulement pour vous et votre santé, mais aussi financièrement. Nos conditions de réservation flexibles et nos clauses covid vous permettent de réserver en toute confiance et fiabilité.

Nous sommes impatients de vous entendre et de discuter de vos arrangements de voyage sur mesure. Lorsque vous êtes prêt à réserver, nous sommes prêts à vous aider.

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QUALITÉ EXCEPTIONNELLE DE LUXE

LE SERVICE COMPLET KALUMA

Notre service unique de qualité exceptionnelle, composé de notre personnel qualifié et professionnel dont le but est de vous offrir notre service de Chalet inégalé. Du début à la fin, nous travaillons aux côtés de nos clients pour en être sûr que le moindre détail de votre séjour soit compris et livré.

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En plus vous pourrez profiter (sous réserve de disponibilité et à un prix supplémentaire) de:

Dîners supplémentaires en dehors des cinq déjà fournis.

Nettoyage en profondeur professionnel supplémentaire en milieu de semaine.

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Ce qui est inclus:

  • Nettoyage professionnel et mise en place du Chalet avant votre arrivée.
  • Nous vous accueillons chaleureusement au Chalet.
  • Services de conciergerie avant votre arrivée.
  • Petit-déjeuner continental préparé sur place avec des plats chauds, servis à votre table.
  • Changement de serviettes en milieu de semaine.
  • Nettoyage quotidien de l’espace communal.
  • Nettoyage quotidien de votre chambre sur demande *.
  • Toutes Boissons comprises tout au long de votre séjour au bar ou au mini-bar – Sélection de Champagne, vins, bières, spiritueux, boissons non alcoolisées.
  • du thé et des collations préparés sur place l’après-midi.
  • Canapés et dîner de 4 plats préparés par votre propre chef de cuisine privé (5 nuits à partir de 19 heures).
  • Service de chauffeur de station à des heures désignées.
  • Parking disponible.

* Tous nos clients ne souhaiteront pas que notre personnel vienne dans leur chambre quotidiennement. Par conséquent, veuillez informer le gérant de votre chalet que cela ne sera pas nécessaire.

COMMENCEZ À PLANIFIER
Check in-check out - covid chalet service

ENREGISTREMENT/ DÉPART

Votre enregistrement au chalet est autorisé à partir de 16h00 de l’après-midi de votre arrivée. L’heure de départ est prévu à 10h00 du matin. Nous ne pouvons pas autoriser un croisement de clients dans un Chalet privé, donc les départs tardifs et les enregistrements anticipés ne sont pas possibles. Il nous faut un minimum de temps pour préparer en toute sécurité l’ensemble du Chalet. Nous respecterons les dernières directives COVID en matière de santé et de sécurité dans chaque Chalet pour garantir que la sécurité de nos clients et de notre équipe soit de la plus haute importance. Nous demandons votre compréhension et votre respect en ce qui concerne la santé et la sécurité.

SÉCURITÉ COVID

Votre propre Chalet privé vous offre la tranquillité d’esprit d’avoir un espace exclusif pour vos amis, votre famille ou vos collègues. Kaluma Ski est tenu de se conformer et de respecter la réglementation imposée par le gouvernement local et national. Nous respecterons les dernières directives et conseils en matière de santé et de sécurité du Covid dans tous les Chalets afin de pouvoir garantir que la sécurité de nos clients et de notre équipe soit de la plus haute importance. En raison du changement continuel de ces directives et conseils, nos pratiques et protocoles internes seront continuellement revus et immédiatement mis à jour.

Kaluma Chalets Available to Book

Master bedroom in Chalet 47

Chalet
47

Newly renovated in 2020 to a very modern, chic design boasting 12 bedrooms. Lots of open space and high ceilings and beautifully decorated, the chalet is complete with cinema/TV snug, open bar and excellent spa facilities. A boutique chalet that is perfect for groups.
Sleeps 20 + 4
Chalet 53 Living Room with Open Fireplace

Chalet
53

A cosy 3 bedrooms, home from home, family size luxury chalet right on the main street. A truly personal service. Ideal location for a family get-a-way.
Sleeps 6 – 8

Chalet
Celeste

“Magnificent spaces, skillfully woven together with perfect functionality and a very high end finish to the interiors. The only drawback is that you might not want to leave the chalet to go skiing.”
Sleeps 6
Chalet Ariane Living Room with Mountain Views - St Anton

Chalet Ariane

5 star spa with pool, sauna, steam, massage and bubble bench. Great for groups or families.
Sleeps 6
Chalet Colombe Indoor Swimming Pool & Spa Area

Chalet
Colombe

Paradoxically, La Colombe manages to be contemporary and traditional at the same time. It has it all; tastefully furnished, incredible views, an awesome private cinema and a stunning private pool/spa. It’s unique and intelligent
Sleeps 10
Chalet Kanzi Bedroom in Eden Rock, St Anton

Chalet
Eden Rock

Our Austrian flagship chalet. Super spacious 10 bedrooms with private bar and detailed traditional alpine luxury. 5 star spa with pool, sauna, steam, massage and bubble bench. Great for groups or families.
Sleeps 20
Chalet Kanzi Bathroom with view of St Anton

Chalet Kanzi

5 star spa with pool, sauna, steam, massage and bubble bench. Great for groups or families.
Sleeps 8
Living and dining area with open fireplace at luxury ski chalet in Courchevel 1850

Chalet
Montana

Chalet Montana is appropriately named. She is ‘chocolate box’, comforting, cosy, authentic and real. Less tech, more a mountain retreat hidden within the most exclusive ski resort on planet earth.
Sleeps 10 + 2
Chalet Montfort Spacious Living Room With Open Fireplace

Chalet
Montfort

Our original 10 bedroom luxury chalet in the centre of town, perfect for larger groups with excellent communal space, large open plan cosy lounge with open fire and private bar.
Sleeps 20 + 4
Montfort Dining Room - Set up for Group Dining

Montfort
Lodge

The largest luxury chalet right in the heart of St Anton. Sleeping from 26 – 32 people in a blend of modern alpine tradition, this chalet is perfect for large groups wanting privacy and personal space.
Sleeps 26 + 6
Terrace facing the mountains with chairs and table with champagne bottle and glasses on

Chalet
Tahion

A stunning location with unbeatable direct access to the piste and to Couchevel 1850. This contemporary chalet is combines stunning architecture with indulgent space and exceptional views. Tahion has everything!
Sleeps 10

Chalet
Frieda

Years in the planning and we are delighted to add Chalet Frieda, brand new and exclusive to our portfolio. A beautiful, modern alpine chalet sleeping up to 10 people is the perfect number for an extended family or families and friends to enjoy all St Anton has to offer.
Sleeps 10

Lodge
@ 47

The Lodge @ 47 really elevates our offering for corporate trips, parties and mega family reunions! With the open bar, complete with cocktail lists, draught beer and an envious selection of wines, it really is the place to be for a big group. Complete with a stunning new spa, The Lodge @ 47 offers everything you could want from a ski trip. There is nowhere in the Alps quite like it.
Sleeps 30 – 34

Get in touch

Speak to a Kaluma team member about our Covid policy and start planning your 20/21 ski holiday today
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