Chalet service
Service Standards
Nach Covid können wir uns keinen besseren Weg vorstellen, um Ihre Stimmung zu verbessern, als Ihren ganz persönlichen, maßgeschneiderten Luxus-Skiurlaub. Reisen, Gastronomie, Gastfreundschaft, Luxus und Skifahren sind in einer erstaunlichen Erfahrung enthalten.
Mit unseren Stammgästen vieler Nationalitäten, die aus der ganzen Welt reisen, wertvolle Familienzeit genießen, mit geliebten Menschen feiern, mit Ihren Kindern oder Enkeln Ski fahren, sich wieder mit Arbeitskollegen verbinden, um die Treue zu belohnen von Stammkunden – Kaluma hat sich zum Ziel gesetzt, nicht nur weiterhin unseren einzigartigen Servicestil anzubieten, sondern auch zu prüfen, wie wir uns verbessern und Ihnen genau das bieten können, was Sie wollen. Deshalb sind alle unsere Ferien auf jede einzelne Gruppe zugeschnitten. Wir arrangieren sie so, wie Sie es möchten. Immerhin ist es IHR Urlaub.
Wir haben unseren Service verfeinert und setzen unseren flexiblen Ansatz fort, um jeden Urlaub für Sie maßgeschneidert zu gestalten. Ob eine große Familie, eine kleine Familie, eine Gruppe von Freunden oder eine Geschäftsreise, wir sorgen dafür, dass Sie abgesichert sind. Diese Flexibilität ermöglicht es uns, unseren schönen, luxuriösen Chalets weiterhin einen passenden Service anzubieten. Unser Ansatz für Service und Gastfreundschaft war schon immer „All-Inclusive-Luxus“. Wir sind bestrebt, alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, von köstlichen Gourmetgerichten aus unserer Küche bis hin zu offenen Bars und endlosen Champagnerblasen. Unser Concierge-Service ist unübertroffen und unser Resort-Wissen ist einwandfrei. Unser umfassender Concierge-Service vor, während und nach der Reise steht allen unseren Gästen zur Verfügung.
Sollten Sie eine alternative Anfrage zu den unten gezeigten haben, zögern Sie bitte nicht zu fragen. Wo immer möglich, werden wir uns bemühen, Ihnen das beste, luxuriöseste und maßgeschneiderte Urlaubserlebnis zu bieten.
Schutz und Integrität sind von größter Bedeutung. Schutz nicht nur für Sie und Ihre Gesundheit, sondern auch finanziell. Dank unserer flexiblen Buchungsbedingungen und Klauseln können Sie mit mehr Vertrauen und Zuverlässigkeit buchen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihre maßgeschneiderten Reisearrangements zu besprechen. Wenn Sie bereit sind zu buchen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Die Volle Kaluma-Service
Das Ziel: Wir möchten unseren Gästen, die das volle Chalet-Erlebnis suchen, unsere großartiges Service bieten, welches im Resort einzigartig ist. Sie können sicher sein, dass Ihr Chalet-Team wöchentlich auf Covid getestet wird und die neuesten Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien einhält.
Zusätzliche Extras:
Tägliche Zimmerreinigung (auf Anfrage – aus Sicherheitsgründen)
Extra Abendessen im Chalet (gegen Gebühr und je nach Verfügbarkeit)
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Beinhaltet:
- Komplette Reinigung des Hauses and der Einrichtung
- Meet and Greet
- Vor der Ankunft und vor Ort Concierge-Service
- Täglich frisch zubereitetes kontinentales Frühstück mit warmen Speisen, serviert an Ihren Tisch
- Mitte der Woche Handtuchwechsel und komplette Reinigung
- Tägliche Reinigung des Gemeinschaftsbereichs
- All-inclusive-Getränke während Ihres Aufenthalts an der Bar oder Minibar
- Auswahl an Weinen, Champagner, Bier, Premium-Spirituosen und Softdrinks, alkoholfreien Getränken, Tee und Kaffee
- Nachmittagstee / Snacks täglich frisch zubereitet
- Häppchen und 4-Gänge-Menü von Ihrem Privatkoch (5 von 7 Nächten)
- Fahrerservice zu vorgegebenen Zeiten (es kommt möglicherweise zu Covid bedingten Einschränkungen)
- Parkplatz vorhanden
Check In/Check Out
Der Check-in erfolgt Anreisetag um 16.00 Uhr.
Diese Zeitpunkte sind aus Sicherheitsgründen festgelegt und entsprechen den Gesundheitsvorschlägen.
Wir können keinen Kontakt von Gästen in einem privaten Chalet zulassen, daher sind späte Check-outs und frühe Check-ins nicht möglich.
Wir verwenden professionelle Vertragsreiniger (in Österreich) und verwenden auf allen Oberflächen ein spezielles, von Ihnen empfohlenes Desinfektionsmittel. Die Zeit wird benötigt, um das gesamte Chalet sicher zu reinigen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihren Respekt in dieser Gesundheits- und Sicherheitsfrage.
The Kaluma Chalet Experience
Covid Sicherheit:
Die Privatsphäre Ihres eigenen privaten Chalets bietet hoffentlich Sicherheit in Bezug auf Gesundheit im Bezug auf Covid. Sie werden mit Ihren eigenen Freunden, Ihrer Familie oder Ihren Kollegen im Urlaub sein und bei Bedarf vor Ihrer Ankunft Ihre eigenen Kontrollen durch Ärzte durchführen lassen.
Wir werden uns in jedem Chalet an die neuesten Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien von Covid halten, um sicherzustellen, dass die Sicherheit unserer Gäste und unseres Teams gewährleistet ist.
Wir verwenden eine Vertragsreinigungsfirma (in Österreich), die das Chalet inklusive aller Räume und Gemeinschaftsbereiche reinigt. Daher können wir eine professionelle Reinigung nach den neuesten VorschSiften garantieren.
Bei Bedarf stehen den Gästen Masken zur Verfügung
Händedesinfektionsmittel sind in jedem Chalet jederzeit verfügbar.
Kaluma Chalets Available to Book
Chalet
47
Newly renovated in 2020 to a very modern, chic design boasting 12 bedrooms. Lots of open space and high ceilings and beautifully decorated, the chalet is complete with cinema/TV snug, open bar and excellent spa facilities. A boutique chalet that is perfect for groups.
Chalet
53
A cosy 3 bedrooms, home from home, family size luxury chalet right on the main street. A truly personal service. Ideal location for a family get-a-way.
Chalet Ariane
5 star spa with pool, sauna, steam, massage and bubble bench. Great for groups or families.
Chalet
Celeste
“Magnificent spaces, skillfully woven together with perfect functionality and a very high end finish to the interiors. The only drawback is that you might not want to leave the chalet to go skiing.”
Chalet
Colombe
Paradoxically, La Colombe manages to be contemporary and traditional at the same time. It has it all; tastefully furnished, incredible views, an awesome private cinema and a stunning private pool/spa. It’s unique and intelligent
Chalet
Eden Rock
Our Austrian flagship chalet. Super spacious 10 bedrooms with private bar and detailed traditional alpine luxury. 5 star spa with pool, sauna, steam, massage and bubble bench. Great for groups or families.
Chalet Kanzi
5 star spa with pool, sauna, steam, massage and bubble bench. Great for groups or families.
Chalet
Montana
Chalet Montana is appropriately named. She is ‘chocolate box’, comforting, cosy, authentic and real. Less tech, more a mountain retreat hidden within the most exclusive ski resort on planet earth.
Chalet
Montfort
Our original 10 bedroom luxury chalet in the centre of town, perfect for larger groups with excellent communal space, large open plan cosy lounge with open fire and private bar.
Montfort
Lodge
The largest luxury chalet right in the heart of St Anton. Sleeping from 26 – 32 people in a blend of modern alpine tradition, this chalet is perfect for large groups wanting privacy and personal space.
Chalet
Tahion
A stunning location with unbeatable direct access to the piste and to Couchevel 1850. This contemporary chalet is combines stunning architecture with indulgent space and exceptional views. Tahion has everything!
Chalet
Frieda
Years in the planning and we are delighted to add Chalet Frieda, brand new and exclusive to our portfolio. A beautiful, modern alpine chalet sleeping up to 10 people is the perfect number for an extended family or families and friends to enjoy all St Anton has to offer.
Lodge
@ 47
The Lodge @ 47 really elevates our offering for corporate trips, parties and mega family reunions! With the open bar, complete with cocktail lists, draught beer and an envious selection of wines, it really is the place to be for a big group. Complete with a stunning new spa, The Lodge @ 47 offers everything you could want from a ski trip. There is nowhere in the Alps quite like it.